Mniej czasu na administrację, więcej czasu z pacjentem
Automatyzujemy umawianie wizyt, przypomnienia, triage i dokumentację, aby Twój zespół medyczny mógł skupić się na tym, co ważne.
Ile czasu traci Twój zespół na zadaniach administracyjnych?
These are the most common pain points in occupational health centers and clinics.
Marnowanie terminarza
Nieobecności bez uprzedzenia zostawiają luki w terminarzu. Recepcja nie nadąża z potwierdzaniem i przypominaniem.
Ręczna dokumentacja
Historię pacjentów, orzeczenia o zdolności do pracy, raporty wypadkowe — wszystko robione ręcznie, pochłaniające godziny personelu medycznego.
Przeciążona recepcja
70% połączeń to umawianie wizyt, pytania o wyniki lub potwierdzenia. Niewiele wymaga prawdziwej interwencji człowieka.
Śledzenie pacjentów
Pacjenci wymagający okresowych kontroli (badania coroczne, profesiogramy) gubią się bez aktywnego systemu przypomnień.
Co wdrażamy
Concrete solutions with measurable results from the first month.
Automatyczne umawianie wizyt przez WhatsApp
Pacjent umawia, modyfikuje lub anuluje wizytę bezpośrednio przez WhatsApp, bez kontaktu z recepcją. System sprawdza dostępność w czasie rzeczywistym i natychmiast potwierdza.
Automatyczne przypomnienia wielokanałowe
Przypomnienia przez WhatsApp i e-mail 48h i 2h przed wizytą. Potwierdzenie jedną wiadomością. Przy anulowaniu slot jest automatycznie zwalniany.
Automatyczny triage i profilowanie
Pacjent wypełnia kwestionariusz przed wizytą przez WhatsApp przed przybyciem. Lekarz otrzymuje pełny profil przed wizytą, skracając czas konsultacji.
Wspomagana dokumentacja kliniczna
Automatyczne generowanie orzeczeń o zdolności do pracy, raportów wypadkowych i sprawozdań z medycyny pracy na podstawie danych konsultacji.
Przykładowy przypadek użycia
Od 40% absencji do zawsze pełnego terminarza
Centrum medycyny pracy z 8 lekarzami i 3 recepcjonistkami miało 40% dziennych nieobecności. Zespół poświęcał 4 godziny dziennie na telefoniczne potwierdzenia i ręczne przeplanowywanie wizyt.
Wdrożone rozwiązanie Bot WhatsApp do umawiania wizyt + automatyczne przypomnienia 48h i 2h + automatyczne zwalnianie anulowanych slotów + kwestionariusz przed wizytą.
Często zadawane pytania
Czy bot do umawiania wizyt łączy się z moim systemem historii klinicznej?
Tak. Integrujemy się z najpopularniejszymi systemami (Heon, Simedical lub systemami własnymi), aby weryfikować dostępność, rejestrować wizyty i aktualizować status pacjenta.
Jak zapewniamy poufność danych pacjentów?
Przepływy przetwarzają tylko informacje niezbędne do zarządzania wizytami. Wrażliwe dane kliniczne pozostają w Twoim systemie historii klinicznej. Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Czy bot może umawiać wizyty dla wielu specjalności lub lokalizacji?
Tak. Może zarządzać wieloma terminarzami według specjalności, lekarza lub lokalizacji. Pacjent wybiera rodzaj usługi, a system oferuje dostępność w czasie rzeczywistym.
Ile pustych wizyt traci Twój terminarz każdego tygodnia?
Pokażemy Ci, jak wypełnić terminarz i zmniejszyć obciążenie administracyjne w mniej niż 2 tygodnie.