Agent Obsługi
💬
Aria
Obsługa 24/7. Bez dodatkowego personelu.
Aria odpowiada na zapytania, zarządza reklamacjami i eskaluje do zespołu tylko gdy wykryje wysoki priorytet — z pełnym kontekstem rozmowy.
70%−70% zgłoszeń rozwiązanych bez człowieka
Co robi Aria?
🤖
Odpowiedzi 24/7
Obsługuje częste zapytania przez WhatsApp i chat poza godzinami pracy bez dodatkowych kosztów.
📋
Zarządzanie reklamacjami
Rejestruje skargi, przypisuje numer zgłoszenia i śledzi do rozwiązania bez manualnej pracy.
🧑💼
Inteligentna eskalacja
Wykrywa frustrację lub wysoką intencję zakupową i przekazuje do agenta z pełnym kontekstem.
⭐
Ankiety po usłudze
Automatycznie wysyła ankietę satysfakcji 2h po rozwiązaniu każdego zgłoszenia.
Jak Aria obsługuje prawdziwe zapytanie
💬
Aria · JAPS AI Systems¡Hola! Soy Aria 👋 ¿En qué puedo ayudarte hoy?
Quiero saber el estado de mi pedido #4821
Un momento... Tu pedido #4821 está en camino. Llegará hoy entre 2pm y 5pm 🚚
Perfecto, gracias!
Con gusto 😊 ¿Necesitas algo más? Si quieres hablar con un asesor, solo dímelo.
Integracje
WhatsApp BusinessWeb chatEmailSlackn8n
Twój zespół jest przytłoczony powtarzalnymi zapytaniami?
Powiedz nam, ile wiadomości otrzymujecie dziennie, a w 48h pokażemy, ile Aria może obsłużyć.
Aktywuj Arię →