Menos tiempo administrativo, más tiempo con el paciente
Automatizamos agendamiento, recordatorios, triage y documentación para que tu equipo de salud se concentre en lo que importa.
¿Cuánto tiempo pierde tu equipo en tareas administrativas?
Estos son los dolores más comunes en centros de salud ocupacional y clínicas.
Agenda desaprovechada
Ausencias sin aviso llenan de huecos la agenda. El equipo de recepción no da abasto para confirmar y recordar.
Documentación manual
Historias clínicas, conceptos de aptitud, informes de accidentalidad — todo se hace manualmente y consume horas del equipo médico.
Recepción saturada
El 70% de las llamadas son para agendar, preguntar por resultados o confirmar citas. Pocas requieren intervención humana real.
Seguimiento de pacientes
Pacientes con seguimiento periódico se pierden sin un sistema de recordatorio activo.
Lo que implementamos
Soluciones concretas con resultados medibles desde el primer mes.
Agendamiento automático por WhatsApp
El paciente agenda, modifica o cancela su cita directamente por WhatsApp sin pasar por recepción.
Recordatorios automáticos multicanal
Recordatorios por WhatsApp y correo 48h y 2h antes de la cita. Si cancela, el slot se libera automáticamente.
Triage y perfilado automático
El paciente responde un cuestionario de pre-consulta por WhatsApp antes de llegar. El médico recibe el perfil completo antes de la cita.
Documentación clínica asistida
Generación automática de conceptos de aptitud, informes de accidentalidad y reportes de medicina laboral.
Caso de uso tipo
De 40% de ausentismo a agenda siempre llena
Un centro de medicina laboral con 8 médicos y 3 recepcionistas tenía un 40% de ausencias diarias. El equipo dedicaba 4 horas al día a llamadas de confirmación y reprogramación manual.
Solución implementada: Solución implementada: Bot WhatsApp para agendamiento + recordatorios automáticos a 48h y 2h + liberación automática de slots cancelados + cuestionario de pre-consulta.
Preguntas frecuentes
¿El bot de agendamiento se conecta a mi sistema de historia clínica?
Sí. Nos integramos con los sistemas más comunes para verificar disponibilidad, registrar citas y actualizar el estado del paciente.
¿Cómo manejamos la confidencialidad de los datos de pacientes?
Los flujos procesan solo la información necesaria para la gestión de citas. Los datos clínicos sensibles permanecen en tu sistema de historia clínica.
¿El bot puede agendar para múltiples especialidades o sedes?
Sí. Puede gestionar múltiples agendas por especialidad, médico o sede. El paciente selecciona el tipo de servicio y el sistema ofrece disponibilidad en tiempo real.
¿Cuántos turnos vacíos pierde tu agenda cada semana?
Te mostramos cómo llenar tu agenda y reducir la carga administrativa en menos de 2 semanas.